Pomoc przed zamówieniem
FAQ
Odpowiedzi dotyczące pomiaru, konfiguracji, produktów, dostawy i zgłoszeń.
Pomoc przed zamówieniem
Najczęstsze pytania
Tak. Produkt jest przygotowywany według wartości podanych w konfiguratorze. Przed zamówieniem powinny zostać sprawdzone wszystkie wymiary.
Cena jest aktualizowana po uzupełnieniu wymaganych parametrów konfiguracji.
Należy wybrać instrukcję właściwą dla produktu i sposobu montażu, wykonać pomiar w kilku miejscach oraz zapisać wartości w milimetrach.
Tak. Dostępne materiały i profile są pokazane w konfiguratorze właściwym dla wybranego systemu.
Kolor profilu, rodzaj siatki i liczba sztuk są wybierane podczas konfiguracji moskitiery.
Dostępne sposoby i koszt dostawy są przedstawiane w koszyku oraz podczas składania zamówienia, zgodnie z aktualnymi ustawieniami sklepu.
Przed rozpakowaniem warto udokumentować stan opakowania. Zdjęcia paczki i produktu należy dołączyć do zgłoszenia wysłanego przez formularz kontaktowy lub podany adres e-mail.
W zgłoszeniu należy podać dane zamówienia, opisać problem oraz dołączyć czytelne zdjęcia produktu i opakowania, jeżeli mają znaczenie dla sprawy.
